銅山區(qū)“12345”政府服務(wù)熱線是銅山區(qū)政府建立的公開電話綜合服務(wù)平臺，按照“統(tǒng)一受理、分類處理、限時辦結(jié)、過錯問責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰辦理、誰答復(fù)”以及“首接負(fù)責(zé)制”的原則，辦理群眾對公共服務(wù)的咨詢、意見、批評、建議和投訴，受理市民需求的便民服務(wù)。為適應(yīng)熱線發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會公開招聘熱線話務(wù)員5名。

一、招聘條件1、女性，大專及以上學(xué)歷，年齡在18周歲及以上、35周歲及以下（1987年8月1日至2005年7月31日之間出生）。

2、具有中華人民共和國國籍；3、擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度，遵紀(jì)守法，誠實守信，無不良記錄。4、身體健康，五官端正。5、具有較強的責(zé)任意識、服務(wù)意識、良好的心理素質(zhì)和團(tuán)隊合作精神，了解銅山區(qū)基本區(qū)情、區(qū)貌。6、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，善于溝通，具有較強的語言表達(dá)能力。7、熟練操作計算機辦公軟件，漢字輸入速度50字/分鐘及以上。

二、報名辦法

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1、上線報名網(wǎng)址：http://tshw.djwenhua.top，要求如實、準(zhǔn)確填寫相關(guān)信息。

2、報名時間：2023年11月3日0時至2023年11月12日24時。

3、審核時間：2023年11月13日0時至2023年11月15日24時，審核通過后，于2023年11月17日17時前按報名人員提供的聯(lián)系方式，通知參加考試。

三、招聘辦法1、此次招聘考試分為三個項目，分別為打字、筆試、面試。打字合格，進(jìn)入到筆試、面試環(huán)節(jié)。筆試占比40%，面試占比60%?？荚囋O(shè)置合格分?jǐn)?shù)線，合格分為60分。2、筆試、面試時間:2023年11月20日； 地點：銅山區(qū)科技創(chuàng)業(yè)大廈B219室。以電話、短信通知為準(zhǔn)，請報考人員保持通訊暢通。因報考人員通訊問題造成無法通知的，視為自動放棄。3、總成績前5名進(jìn)行資格復(fù)審。復(fù)審時間:2023年11月24日；地點：銅山區(qū)科技創(chuàng)業(yè)大廈B219室。復(fù)審時需提供身份證、學(xué)歷證書原件及其他符合招聘條件的證明原件。因報考人員通訊問題造成無法通知的，視為自動放棄。以總成績從高分至低分依次遞補。

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4、復(fù)審合格后，辦理錄用手續(xù)，簽訂勞動合同。

四、相關(guān)待遇1、新錄用人員試用期2個月，接受上崗培訓(xùn)，試用期內(nèi)，按每月2000元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資；試用期滿考核合格的，薪酬待遇為基薪+績效獎金，另交五險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）?？己瞬缓细竦模獬齽趧雍贤?。

2、錄用人員實行社會化管理模式，正常班制。3、按國家法律規(guī)定，享受公休假等福利待遇。4、工作地點：銅山區(qū)12345政府服務(wù)熱線平臺（銅山區(qū)科技創(chuàng)業(yè)大廈）。

聯(lián)系人：蔡慧

聯(lián)系電話：13952169905

2023年11月3日

2022年公務(wù)員