一、招聘崗位

崗位名稱： 熱線客服3名

二、崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)受理客戶來電報(bào)修、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)

2.負(fù)責(zé)客戶回訪等工作

三、工作時(shí)間

實(shí)行四班二運(yùn)轉(zhuǎn)，上二休二，24小時(shí)接聽用戶來電，白班8：00——18：00，晚班：18：00——8：00。

四、任職條件要求：

1、學(xué)歷: 大專以上，專業(yè)不限，年齡40周歲以下、本地戶口

2、綜合素質(zhì)及其他要求:普通話標(biāo)準(zhǔn)者，電腦操作熟練，打字速度快，工作態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng)，經(jīng)培訓(xùn)合格后上崗，有話務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、工作地點(diǎn)：昆山市亭林路

五、工作待遇：

1、昆山市自來水公司熱線平臺(tái)采取公司購(gòu)買服務(wù)的方式運(yùn)作，受聘的坐席工作人員與合作方簽訂勞動(dòng)合同。

2、坐席工作人員試用期為2個(gè)月，試用期內(nèi)接受上崗培訓(xùn)，試用期滿經(jīng)考核合格后方可上崗。

3、公司繳納各類社保、公積金，相關(guān)勞動(dòng)保障、福利待遇嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，在崗工作滿一年后，享受體檢福利。

六、報(bào)名時(shí)間及方式

1、報(bào)名時(shí)間：即日起至5月15日。

2、報(bào)名方式：郵件報(bào)名。

簡(jiǎn)歷投遞郵箱：18962699806@189.cn。

3、面試地址：昆山前進(jìn)東路898號(hào)帝景大廈。

原標(biāo)題：昆山市自來水集團(tuán)有限公司昆水熱線接線員

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昆山市自來水集團(tuán)有限公司應(yīng)聘人員信息登記表.doc

文章來源：http://www.kshr.com.cn/newsdetail.aspx?nid=3879&strtype=1055