職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、 進(jìn)行日??蛻?hù)服務(wù)工作,包括:接受咨詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)等;
2、 負(fù)責(zé)客戶(hù)溝通、投訴類(lèi)報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、控制投訴;
3、 實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度的評(píng)估、獲取客戶(hù)需求、并提出改進(jìn)創(chuàng)新的建議和措施;
4、 定期走訪(fǎng)業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng);
5、 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀(guān)及裝修情況,并對(duì)巡檢發(fā)生的問(wèn)題反饋給相關(guān)條線(xiàn)。
任職要求:
1、大專(zhuān)學(xué)歷,有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力。
1、 進(jìn)行日??蛻?hù)服務(wù)工作,包括:接受咨詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)等;
2、 負(fù)責(zé)客戶(hù)溝通、投訴類(lèi)報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、控制投訴;
3、 實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度的評(píng)估、獲取客戶(hù)需求、并提出改進(jìn)創(chuàng)新的建議和措施;
4、 定期走訪(fǎng)業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng);
5、 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀(guān)及裝修情況,并對(duì)巡檢發(fā)生的問(wèn)題反饋給相關(guān)條線(xiàn)。
任職要求:
1、大專(zhuān)學(xué)歷,有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力。
工作地點(diǎn)
地址:揚(yáng)州邗江區(qū)新城悅雋公元


職位發(fā)布者
HR
新城悅物業(yè)

-
房地產(chǎn)服務(wù)
-
1000人以上
-
國(guó)內(nèi)上市公司
-
淮北吾悅?cè)A府
相似職位
-
平安人壽優(yōu) 計(jì)劃(雨花區(qū)01) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司
-
順豐快遞員 5000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技順豐速運(yùn)有限公司
-
0961I3-團(tuán)體核保崗 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 本科平安健康保險(xiǎn)股份有限公司江蘇分公司
-
晚托老師(文科、理科) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限江蘇智羽誠(chéng)禾科技有限公司
-
融資專(zhuān)員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 大專(zhuān)黑龍江省建工集團(tuán)有限責(zé)任公司華東分公司
-
業(yè)務(wù)員(宜興) 面議1年以上 大專(zhuān)上海凱泉泵業(yè)(集團(tuán))有限公司