崗位職責:
1、全面負責項目服務中心的日常管理及收繳完成率;
2、負責落實公司相關(guān)制度和要求,負責監(jiān)督、檢查、指導中心員工的工作情況、儀容儀表、工作紀律,查處違規(guī)違紀并采取糾正措施;
3、負責對中心員工進行相關(guān)知識培訓和指導,提高員工工作積極性和業(yè)務素質(zhì),提高服務水平;
4、負責制定中心年、月、周工作計劃;
5、負責與開發(fā)商及政府相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作;
6、負責處理租戶、業(yè)主投訴,提高客戶滿意度;
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
8、負責增值服務的推廣和跟進;
9、定期做好滿意度調(diào)查及拜訪業(yè)主。
任職要求:
1、年齡45周歲以下,??萍耙陨蠈W歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè);
2、三年以上相關(guān)高端住宅小區(qū)或別墅物業(yè)管理工作經(jīng)驗,或從事物業(yè)客服主管且在管理崗位工作三年以上;
3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
4、良好的溝通表達能力、組織力、協(xié)調(diào)力;
5、具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證者優(yōu)先。
職位福利:五險一金、餐補、帶薪年假、高溫補貼、節(jié)日福利、年底雙薪、績效獎金、包住



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房地產(chǎn)服務
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51-99人
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國有企業(yè)
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南京市棲霞區(qū)燕子磯街道經(jīng)五路與神農(nóng)路交叉口北200米海賦尚城小區(qū)
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