職位描述
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崗位職責:
提供現(xiàn)場工程師技術支持服務,為終端用戶提供現(xiàn)場技術支持。
對以下服務范圍內的技術問題,進行現(xiàn)場支持及故障排除工作:
桌面PC、筆記本電腦及其外設的軟硬件調試問題解決;
如有必要協(xié)助客戶重裝;
本地打印機、掃描儀等PC外設的軟硬件設置與維護;
對于服務范圍內的硬件故障協(xié)助進行故障判斷,并電話代報修至第三方
維修商或報請IT/采購部門審批,并跟蹤服務過程;
無法解決的問題,將服務請求通過適當?shù)闹С智肋M行升級;
郵件系統(tǒng)常見問題解決
桌面系統(tǒng)優(yōu)化
基于Windows環(huán)境的域管理
崗位要求:
1. 大學專科及以上;
2. 相關工作經驗1年
工作地點
地址:無錫江陰市無錫江陰市長電科技股份有限公司城東廠區(qū)江蘇省江陰市長山大道78號


職位發(fā)布者
游亞楠HR
神州數(shù)碼系統(tǒng)集成服務有限公司

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計算機軟件
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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西北旺東路10號院東區(qū)18號