職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)使用客服工具與客戶溝通,解答疑問。
2.負(fù)責(zé)編寫文案,對推廣文案信息進行核查。
3.處理客戶售前、售中、售后問題、等工作。
4.維護客戶管理。
5.完成與協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
任職要求:
1.熟悉網(wǎng)購,有電商客服或社群電商服務(wù)等工作經(jīng)驗優(yōu)先!
2.頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴(yán)謹(jǐn),做事認(rèn)真,踏實肯干;
4.有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務(wù)意識;
5.聽從工作安排,適應(yīng)壓力環(huán)境下工作,能很好的配合團隊工作;
工作地點
地址:常州武進區(qū)湖塘鎮(zhèn)湖塘常武北路新地中心229號


職位發(fā)布者
石玉蓉HR
江蘇力保市場營銷有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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湖塘常武北路新地中心229號
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